服務(wù)體系 Service system
我們所做的一切都是圍繞著用戶…
前期考察 Factory Vist
用戶可以派員到我公司進(jìn)行考察,以確定產(chǎn)品的型號(hào),我公司為此提供一切便利。
技術(shù)咨詢 Technical Consultant
為用戶的選型提供一切服務(wù),并且詳細(xì)介紹每一種產(chǎn)品的特點(diǎn),為用戶提供滿意的產(chǎn)品是我們服務(wù)的宗旨。
技術(shù)交底 Technical Clarification
在達(dá)成購(gòu)買協(xié)議前,我公司會(huì)對(duì)用戶所選產(chǎn)品進(jìn)行更加詳細(xì)的技術(shù)說(shuō)明,使用戶對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)有更加直觀的了解。
培訓(xùn)服務(wù) Training Service
我們將為您提供母線產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn),一了解產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),我們也為您提供母線安裝技術(shù)培訓(xùn),以掌握母線槽的安裝方法,同時(shí),我們也為您的運(yùn)維人員提供母線運(yùn)行進(jìn)行考察,以確技術(shù)培訓(xùn),以掌握母線的運(yùn)行維護(hù)規(guī)則和緊急故障處理方法。
監(jiān)督生產(chǎn) Production Supervise
達(dá)成購(gòu)買協(xié)議后,用戶可以派員來(lái)我公司進(jìn)行監(jiān)督生產(chǎn)和檢測(cè),在設(shè)備生產(chǎn)完畢階段,通知用戶來(lái)工廠驗(yàn)貨。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) Service on site
安裝期間,我公司會(huì)派員常駐項(xiàng)目工地提供指導(dǎo)安裝,并且在安裝結(jié)束后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)通電調(diào)試。
產(chǎn)品維護(hù) Product Maintenance
我們能提供完善的維護(hù)服務(wù),由售后服務(wù)中心派遣由經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作。
回應(yīng)需求 Complaint Response
當(dāng)您提出有關(guān)我們產(chǎn)品及服務(wù)時(shí),需要您將有關(guān)需求告知我們,我們將在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。